อินโฟกราฟิกจาก LinkedIn สำรวจสิ่งที่กระตุ้นให้พนักงานทั่วโลกไม่ว่าจะเป็นโครงการที่ท้าทาย ความสนิทสนมกับเพื่อนร่วมงาน หรือความรู้สึกว่าคุณกำลังสร้างผลกระทบ ทุกคนมีเหตุผลของตัวเองที่รู้สึกตื่นเต้นที่จะไปทำงานในตอนเช้าด้วยบริษัทที่ปรึกษา The Adler Group LinkedIn ได้สำรวจพนักงานกว่า 18,000 คนใน 26 ประเทศเพื่อดูว่าปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อความพึงพอใจในอาชีพทั่วโลก บล็อก
Talent ของ LinkedIn รวบรวมอินโฟกราฟิกเพื่อสะท้อน
การค้นพบของพวกเขา
จากการสำรวจพบว่า โดยรวมแล้ว พนักงานส่วนใหญ่มีความสุขในการทำงาน 27 เปอร์เซ็นต์รายงานว่า “พอใจมาก” 45 เปอร์เซ็นต์ “ค่อนข้างพอใจ” และเพียง 4 เปอร์เซ็นต์เท่านั้นที่ “ไม่พอใจมาก” ในขณะที่หลายคนพอใจในบทบาทปัจจุบันของพวกเขา แต่ 25 เปอร์เซ็นต์กล่าวว่าพวกเขา “กระตือรือร้น” มองหางานใหม่ สี่สิบห้าเปอร์เซ็นต์ไม่ได้อยู่ในการล่าสัตว์ แต่จะ “เปิดใจคุยกับนายหน้า”
ที่เกี่ยวข้อง: 3 กุญแจสู่การปลดล็อกความสามารถของพนักงาน
อะไรคือสามอันดับแรกที่มืออาชีพกำลังมองหาในงาน? ผลประโยชน์และค่าตอบแทนที่ดีกว่า สมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตที่แข็งแกร่ง และโอกาสก้าวหน้าในบริษัทของพวกเขา จากข้อมูลของ LinkedIn ชื่อตำแหน่งงานที่น่าประทับใจหรือที่ตั้งของสำนักงานไม่ใช่สิ่งที่จะกระตุ้นให้พนักงานตัดสินใจข้ามไปยังบริษัทใหม่
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับทัศนคติทั่วไปของคนหนุ่มสาวและ “มืออาชีพที่ช่ำชอง” มีเกี่ยวกับอาชีพของพวกเขา คำแนะนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล และผลประโยชน์งานใดที่สำคัญที่สุดในประเทศต่างๆ เช่น แคนาดา (“เหมาะกับทักษะที่ดีกว่า) และสเปน (“โอกาสสำหรับความก้าวหน้า”) ลองดูที่อินโฟกราฟิกด้านล่าง
คลิกเพื่อขยาย+
การจัดวางเป็นอีกหนึ่งจุดสนใจหลัก จอร์จและคอนราดเข้าใจว่าความหลงใหลและความสามารถของพวกเขากำหนดความมุ่งมั่นที่พวกเขามีต่อบทบาทของพวกเขาอย่างไร และพวกเขาส่งเสริมปรัชญานี้กับพนักงาน “เมื่อมีคนได้รับแรงบันดาลใจ พวกเขาก็ทำตามนั้น ให้เขาสวมบทบาทที่เหมาะสม แล้วพวกเขาจะบินไป มันคือวิธีที่เราปฏิบัติต่อตัวเองและวิธีที่เราว่าจ้าง” จอร์จกล่าว
วันนี้ Euphoria มีสำนักงานใน Cape Town และ Johannesburg
และการมุ่งเน้นแบบลีนยังคงมีความสำคัญ “เราค่อนข้างจะปรับปรุงประสิทธิภาพและรักษาคำชมพนักงานของเราให้ต่ำ เพื่อให้ทุกคนได้รับส่วนแบ่งที่มากขึ้น” จอร์จกล่าว “เรากำลังปรับปรุงระบบแบ็คเอนด์ของเราอย่างต่อเนื่อง และสิ่งนี้ได้เปิดความสามารถมากมายให้กับเรา”
กฎที่นำไปใช้จริง:ธุรกิจไม่ได้ถูกสร้างขึ้นอย่างโดดเดี่ยว สิ่งเหล่านี้คือจุดสุดยอดของวิสัยทัศน์และพลังของผู้ก่อตั้ง และความสามารถของพนักงานในการดำเนินการตามวิสัยทัศน์นั้น หาคนที่เหมาะสมมาร่วมงาน และรักษาความภักดีของพวกเขา และคุณจะมีรากฐานของธุรกิจที่ยอดเยี่ยม
กฎข้อที่ 6: เงินสดคือราชา
George มีกฎสำคัญสองข้อเมื่อพูดถึงเรื่องกระแสเงินสด ประการแรก หากตลาดไม่ยอมรับจุดราคาของคุณ นั่นไม่ใช่ธุรกิจที่ยั่งยืน และคุณต้องปรับปรุงโมเดลของคุณใหม่ อย่างไรก็ตาม ให้แน่ใจว่าคุณรู้คุณค่าและมูลค่าของคุณ จากนั้นจึงกำหนดราคาตามนั้น — โดยไม่ต้องให้ส่วนลดมากมาย หากราคาของคุณถูกต้อง ให้กำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับสิ่งที่คุณนำเสนอ
ทุกคนชอบความประหลาดใจที่ดี การให้ของขวัญที่ไม่คาดคิดแก่ลูกค้าของคุณยังสอดคล้องกับกฎทางสังคมของการตอบแทนซึ่งกันและกัน ซึ่งอธิบายสัญชาตญาณในการตอบสนองต่อการกระทำเชิงบวกด้วยการกระทำเชิงบวกอื่น ๆ
คุณสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณโดยการส่งของขวัญเล็กน้อยที่คาดไม่ถึงให้กับลูกค้าที่ดีที่สุดของคุณ สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้สึกว่าคุณทำเต็มที่เพื่อพวกเขาเพราะพวกเขาสำคัญกับคุณ
ลองดูที่โพสต์ Reddit นี้ ซึ่งเจ้าของร้านอู่ซ่อมรถได้ส่งข้อความ “ขอบคุณ” ที่เขียนด้วยลายมือให้กับลูกค้า ลูกค้ารู้สึกตื่นเต้นมากที่เขาโพสต์ข้อความ “ขอบคุณ” ลงใน Reddit ซึ่งได้รับการโหวตมากกว่า 1,500 ครั้งและความคิดเห็นเกือบ 800 รายการ
Takeaway:ท่าทางง่ายๆ นี้ไม่เพียงสร้างลูกค้าที่มีโอกาสเป็นลูกค้าไปตลอดชีวิตเท่านั้น แต่ยังกลายเป็นเครื่องมือทางการตลาดแบบอ้างอิงที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ส่ง Jimyz Automotive ร้านขายตัวถังรถยนต์ที่อาจมีเพียงไม่กี่คนที่รู้จักมาก่อน
